檢索結果:共6筆資料 檢索策略: "technology acceptance model (TAM)".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="科技接受模型"
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隨著人力成本的提昇及資訊科技的進步,自助服務科技在公司與顧客的互動過程中扮演著愈來愈重要的角色,而顧客的接受及使用與否,更是企業導入自助服務科技後的成敗關鍵。在許多解釋個人接受資訊科技的模型中,科技…
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隨社會變遷,科技日新月異,行動電話已普及至全球,此外,隨著網路時代來臨,許多事務皆可透過網路點選、操作即可完成。本研究旨在瞭解行動電話業者推出網站上的客戶自助服務,是否能成功引導使用者使用。本研究以…
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外送平台的快速發展改變了消費者的飲食習慣,據資策會產業情報研究所(MIC)統計,在2022年台灣已有72%的消費者使用過外送服務。而外送平台產業的競爭也越來越激烈,因此如何有效提升消費者滿意度與使用…
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十得私廚實體餐廳成立於2017年,老闆克勞德攜手結合傳統台菜美味與視覺創意呈現的總舖師阿祿師合作,期盼透過融入多重風格視覺元素,呈現創意台菜風貌,延續傳統上流社會台菜的經典美味,重修年輕世代對漸…
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在銀行自動提款機取代了消費者多數的銀行櫃台作業需求的同時,交通運輸業也積極向消費者推廣自動售票機,試圖消除消費者對人工售票櫃台的大量需求。相關的研究顯示,將工作轉給消費者自行處理,讓消費者使用自助式…